El error silencioso que hace perder ventas

El error silencioso que hace perder ventas

A veces, las ventas no fallan por el producto. Falla algo más profundo: olvidar a las personas. Esa verdad me golpeó en el Caribe BIZ Forum 2025, un evento que reunió a más de quinientos empresarios, académicos e instituciones para hablar de crecimiento, inteligencia...